よくあるご質問 FAQ

FAQ よくあるご質問

Q 部品を注文すると送料はかかりますか?

弊社規定の発送手数料を頂戴いたします。

Q 機械を送ってもらうことはできますか?また、送料はかかりますか?

はい、可能です。
送料は機械の重量や地域によって異なります。
ただし、機械の設置指導説明が必要な機械もございます。

Q 遠距離でも対応していただけますか?

はい、ご対応いたします。(海外の場合は別途お問い合わせください)

Q 機械のレストアや改造をしていますか?

お近くの営業所または下記よりお問い合わせください。

Q 機械の貸し出しは行っていますか?

お近くの営業所または下記よりお問い合わせください。

Q デモンストレーションはしていただけますか?

お近くの営業所または下記よりお問い合わせください。

Q 修理の依頼は可能ですか?

機械をご購入された販売店にご依頼ください。

Q 新しい機械の開発をお願いすることは可能ですか?

お近くの営業所または下記よりお問い合わせください。

Q 古い機械の引取りはしていただけますか?

お客様の自治体の法令に従って処置をお願いしております。

Q 部品はどこで購入すればいいですか?

機械をご購入された販売店にご依頼ください。